安心の保証

WARRANTY

6年間修理無料保証サービス

ランドセルは6年間という長い期間、雨や雪の日、また炎天下など様々な過酷な条件の中で毎日使うもの。
元気いっぱいの小学校生活、少々手荒な使い方も想定して丈夫に作られています。
それでも、万一起きるかもしれない故障は、無料対応なので安心してお使いいただけます。

不注意の故障も無料修理

元気いっぱいの小学校生活では、ちょっとした不注意による故障が起きることもあります。そんな場合でもお子様が悲しい思いをしないよう、無料にて修理いたします。

お届け〜卒業まで長期保証

ランドセルが到着した日から卒業までの6年間をしっかり保証いたします。

代替ランドセル無料貸し出し

修理中に使っていただく貸出用のランドセルを無料にてご用意。
※同じモデル・カラーはご用意できない可能性があります。

修理時の往復送料無料

修理ご依頼時にかかる一切の送料は弊社が負担いたします。安心してご依頼ください。

ー無料修理対象外となるものー
・使用上問題のない、キズ、シワ、落書き等 ・ランドセル本体がない場合(自然災害や火災、盗難等)

上記の場合でも費用を弊社が負担させていただく
「LIRICOクラブ」というサービスがございます。
ご入学前に入会の案内を差し上げております。

修理のご依頼も簡単!

修理をご依頼の際も簡単にお申し込みいただけるよう、
24時間受付可能の修理専用フォームをLIRICO公式Webサイトにご用意しております。

修理依頼
(修理フォーム)

代替品
発送※

修理ランドセルお預かり
(約1ヶ月)

修理完了
ご返送※

代替品
返送※

※送料弊社負担

ランドセルの修理ご希望の方は
下記フォームよりご連絡ください

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